一轉(zhuǎn)眼8月份又過去了,今年的夏天也接近尾聲。因?yàn)闅鉁厣叨a(chǎn)生的汽車投訴問題,讓這個(gè)月的汽車投訴榜排名,有了不小的變化。其中,最明顯的就是斯柯達(dá)明銳,由于車內(nèi)異味的問題,投訴量迅速躥升達(dá)到了115例,成為了投訴排名第二的車型。
8月份除了明銳異軍突起之外,創(chuàng)酷、昂科拉等依然保持較高的投訴量。根據(jù)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)顯示,如今車主對(duì)于車輛的投訴,多數(shù)都集中在配件上面,而非整車的性能。由此可見,汽車廠商們對(duì)配件管理有一定的問題,那么在這些投訴里什么問題,最讓車主們無法接受呢.
輪胎起皮、開裂
代表車型:創(chuàng)酷、昂科拉
創(chuàng)酷和昂科拉這兩款原來口碑不錯(cuò)的車型,現(xiàn)在卻成了眾多車主投訴的對(duì)象。其實(shí),這一切的投訴跟車輛并沒有多大關(guān)系,全都是因?yàn)槠绽就ㄝ喬サ膯栴}。我們把時(shí)間回到今年4月,創(chuàng)酷第一次成為投訴榜第一,車主們投訴最多的是輪胎有起皮、開裂的問題。大家都了解輪胎開裂、爆胎,在行駛中是十分危險(xiǎn)的。
無獨(dú)有偶,到了6月份可能是因?yàn)闅鉁刂饾u升高的原因,昂科拉也曝出了輪胎開裂的問題。而它使用的輪胎也是普利司通的產(chǎn)品,這顯然不是巧合。根據(jù)后來小編的調(diào)查發(fā)現(xiàn),這批有問題的普利司通輪胎,都集中在2014年的車型上面。
責(zé)任編輯:auto001除了創(chuàng)酷、昂科拉之外,豐田雷凌、日產(chǎn)天籟等車型也有輪胎開裂的問題發(fā)生。所以說,車主朋友們?cè)谫徺I輪胎時(shí),要注意2013、2014這兩年生產(chǎn)的普利司通輪胎,最好不要購買!
車內(nèi)異味
代表車型:明銳、蒙迪歐
說到車內(nèi)異味的問題,大家可能首先想到的,就是蒙迪歐2015年鬧出的“臭味門”。車主們?cè)谲噧?nèi)經(jīng)常會(huì)聞到刺鼻的異味,長(zhǎng)時(shí)間下來引起了很多車主頭疼、呼吸困難、咽喉刺痛等癥狀。后來經(jīng)過一些媒體和專家的調(diào)查,最終將異味的兇手,確定在了車身內(nèi)的阻尼片上,這種材料是橡膠制成貼在車身內(nèi)側(cè)減緩震動(dòng)與噪聲的。但如果使用劣質(zhì)材料,就會(huì)在高溫下發(fā)出甲醛、乙醚等有害氣體。
蒙迪歐的異味顯然是廠家的一種缺陷,可是不少車主時(shí)隔一年多,到現(xiàn)在依然沒有得到賠償。這個(gè)夏天斯柯達(dá)明銳又曝出同樣的問題,是不是也因?yàn)榱淤|(zhì)的阻尼片造成的呢.合資車企在中國如此頻頻偷工減料,讓國內(nèi)忠實(shí)于它們的消費(fèi)者情何以堪!
變速箱異響、抖動(dòng)
代表車型:??怂?、科魯茲
變速箱異響、頓挫這個(gè)問題,可以說是汽車的常見病,相信沒有一個(gè)車企敢拍胸脯,保證自己的車不會(huì)出現(xiàn)變速箱頓挫或異響。但美系車在這方面比較嚴(yán)重,比如說福克斯和科魯茲這兩款車最為典型。從2011年第三代??怂股鲜虚_始,它的變速箱就由于設(shè)計(jì)缺陷出現(xiàn)漏油、異響、頓挫等故障。直到2015年第四代新??怂垢鼡Q變速箱后,才得到了解決。
而科魯茲和??怂挂粯?,上代車型出現(xiàn)了變速箱無法換擋、失速、頓挫感嚴(yán)重的問題。這主要是因?yàn)樽兯傧潆姶砰y的故障,到了2014年新科魯茲更換了雙離合變速箱后,就沒有了原來的問題,可是頓挫感依然存在。值得提醒大家注意的是,經(jīng)典版的科魯茲沒有更換變速箱,可能還會(huì)出現(xiàn)上代車型的毛病。
動(dòng)力電池有望成投訴熱點(diǎn)
除了上面三個(gè)車主們最無法接受的缺陷外,今年上半年還有很多投訴熱點(diǎn)。像是機(jī)油乳化、輪胎偏磨、CVT變速箱異響,以及新能源車的電池續(xù)航急速下降等問題。隨著新能源車在國內(nèi)政策的扶持下,銷量一路上揚(yáng)保有量大大增加。相信未來電動(dòng)汽車的電池問題,會(huì)成為汽車投訴的一個(gè)熱點(diǎn),不知道國內(nèi)的這些新能源車企會(huì)表現(xiàn)如何。