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對國貨不滿致“海淘”崛起

m.zhunfakeji.com來源:半月談2013-04-12 11:59我來說兩句
  
將從新西蘭進口的奶粉裝在美國產(chǎn)的奶瓶里喂養(yǎng)孩子,再用日本的洗滌液清洗餐具,出門散步把孩子們裝進德國產(chǎn)的童車,回家則為他們澆上法國浴液洗澡,再撒上美國的爽身粉。

  

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   將從新西蘭進口的奶粉裝在美國產(chǎn)的奶瓶里喂養(yǎng)孩子,再用日本的洗滌液清洗餐具,出門散步把孩子們裝進德國產(chǎn)的童車,回家則為他們澆上法國浴液洗澡,再撒上美國的爽身粉。

   時下,越來越多的中國家庭靠洋品牌喂養(yǎng)孩子,而這些洋產(chǎn)品主要就是通過“海淘”進入他們的日常生活。

   電子商務(wù)讓日常消費跨越國界。許多城市居民開始將消費眼光轉(zhuǎn)向廣闊的國外市場。他們通過互聯(lián)網(wǎng)檢索、購買海外商品,由國際物流將貨物運到國內(nèi)。這些被稱為“海淘族”的 購物 人群是目前中國的中堅消費力量?!昂L浴比巳汉唾徺I物品種類急速擴展背后,是中國巨量消費的跨國界流失。

   4月9日, 中國電子

   支付平臺中的“旗艦”——支付寶發(fā)布了2012“海淘”用戶消費數(shù)據(jù):2012年,中國境內(nèi)消費者通過支付寶“海淘”消費的規(guī)模同比增長117%,高于國內(nèi)網(wǎng)購64.7%的增長速度。而“海淘”消費中,奶粉、輔食等嬰幼兒食品類的交易占總體近四分之一,成為“海淘”最火爆的消費品。

   “海淘”奶粉:新生代媽媽們的選擇

   北京市民劉曉旭有一個一歲半的寶寶,以往奶粉都是托同事去香港帶回來的。今年3月香港實施奶粉“ 限購 出境”的新規(guī)定后,她開始加入“海淘”隊伍。

   在記者面前,劉曉旭展示了一把“海淘”全過程:尋找購物網(wǎng)站,比較奶粉價格,尋找轉(zhuǎn)運公司寄回國內(nèi)……整個購物過程雖然比國內(nèi)超市購物麻煩,但她覺得“海淘”奶粉“省錢又放心”。

   杭州白領(lǐng)孫小君也是做了母親之后開始她的“海淘”之旅的。“國內(nèi)奶粉不敢用,所以想網(wǎng)購國外的奶粉?!卑l(fā)現(xiàn)“海淘”方便之后,她陸續(xù)通過國外網(wǎng)站購買一些小孩用的東西。從接觸“海淘”到現(xiàn)在,雖然只有短短10個月,但孫小君表示,自家小孩的吃穿用,大部分都變成了洋品牌。

   “海淘”之后,孫小君發(fā)現(xiàn),她周邊的許多年輕媽媽幾乎都加入了“海淘族”。她所在的一個“育兒海淘群”有幾百名媽媽,每天討論最多的話題是,哪些國外的嬰兒用品好用,如何購買?!昂芏嘈畔⒍际菑倪@個群里獲得的,有人現(xiàn)身說法,發(fā)布海外打折信息,帶動群里更多人去購買。”孫小君說。

   同孫小君一樣,最初的“海淘族”多是年輕母親,他們從購買奶粉、鈣鎂鋅、維D滴劑等東西開始?!昂⒆佑玫臇|西關(guān)鍵要安全,國內(nèi)的嬰兒用品頻頻曝出問題,所以許多人通過多種渠道購買外國產(chǎn)品。”孫小君說,網(wǎng)購的興起極大地推動了海外購物的發(fā)展,很多人從購買嬰兒用品慢慢轉(zhuǎn)為購買日常用品?!百|(zhì)量第一,價格第二。因為我‘海淘’基本是圍繞孩子,質(zhì)量是一定要保證的?!币幻L宰灞硎尽?/p>

   白領(lǐng)“海淘族”最愛買什么?

   當(dāng)前,“海淘族”的群體正在快速擴張著。并且,這些有“海淘”經(jīng)歷的消費者多是城市白領(lǐng)等中堅消費人群。他們追求消費品的安全性,更注重品牌口碑而非價格。

   不同于媽媽“海淘族”以奶粉和嬰兒用品為主的購買需求,手表、電子產(chǎn)品是男性最常購買的“海淘”商品;而女性則更喜歡護膚品、服飾和母嬰品。這些商品與國內(nèi)售價相比,普遍便宜。一般情況下加上運費也比國內(nèi)購買劃算,因此廣受中國年輕消費者追捧。

   長春白領(lǐng)王磊是個不折不扣的“海淘族”,經(jīng)常在海外一些網(wǎng)站購買服裝和護膚品等。她給記者算了一筆賬:一款知名化妝品套裝,其海外官網(wǎng)上標(biāo)的商品原價只有國內(nèi)專柜售價的一半?!艾F(xiàn)在官網(wǎng)促銷,產(chǎn)品還會有額外五折,加上運費,這套化妝品價格還不到國內(nèi)專柜價格的四分之一”。

   業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,“海淘”正以多種優(yōu)勢“搶奪”中國消費力:可以在家“逛”國際商店;獲得大量的國際商品信息,可以買到國內(nèi)沒有的商品;海外購物網(wǎng)站上的商品價格比國內(nèi)專柜價格便宜很多,且海外購物網(wǎng)站經(jīng)常會有打折促銷活動;海外購物網(wǎng)站誠信度高,基本無需擔(dān)心假貨的問題,可以讓人放心購買。

   另一位杭州“海淘族”於淑芳告訴半月談記者:“很多時候我基本不逛商店,除了最常用的在超市買,剩下的東西都‘海淘’,能占消費的70%以上?!膘妒绶疾粌H自己“海淘”,而且?guī)恿松磉吅脦孜慌笥岩黄鸺尤搿昂L浴毙辛?。如今她則成了“海淘”代購——顧客既可以從她的淘寶店購買正宗海外品牌,也可以讓其代為購買指定的國外商品。她說自己的小生意正越做越好。

   對國貨不滿意促成“海淘崛起”

   長春理工大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院教授呂津表示,中國“海淘族”的涌現(xiàn),一方面是因為國內(nèi)居民收入增加,購買力增強;另一方面,國內(nèi)食品安全事故多發(fā),國產(chǎn)奶粉等食品出現(xiàn)信任危機,也讓部分需求外流海外市場。

   “‘海淘’為孩子”這一在時下趨勢愈發(fā)明顯。今年3月1日香港嚴(yán)格的奶粉限購令正式實施,一些年輕媽媽開始嘗試“海淘”奶粉。“現(xiàn)在每家只有一個孩子,老百姓又有錢,當(dāng)然該給他們最好的東西?!痹S多年輕父母如是說。全球采購嬰童商品成為中國許多城市家庭喂養(yǎng)孩子的“必修課”。

   有趣的是,孫小君所在的杭州市,先后被中國輕工業(yè)聯(lián)合會授予“中國嬰童產(chǎn)業(yè)基地”、被國際信息發(fā)展組織評選為“中國嬰童之都”,嬰童企業(yè)的數(shù)量、年營業(yè)收入及總資產(chǎn)均居中國之首。然而,巨大的消費人群卻在超量的供給面前,將錢花在國外。

   分析“海淘”迅速擴大的原因,繞不開的是“海淘”誕生的背景,嬰兒用品頻頻曝出的各種問題?!敖鼛啄陣鴥?nèi)關(guān)于嬰童產(chǎn)品質(zhì)量的負(fù)面事件太多,打擊了消費者信心?!焙贾菔袐胪袠I(yè)協(xié)會一名負(fù)責(zé)人坦言。

   中國消費者協(xié)會最近發(fā)布的一份報告指出,2012年,該組織受理兒童用品投訴4038件,同比略有增長。其中,涉及質(zhì)量問題的投訴占69.8%,特別是在嬰幼兒奶粉投訴中,78.2%的投訴與質(zhì)量問題有關(guān),遠高于對其他類別商品的投訴比例。

   “海淘”瑕疵需警惕

   據(jù)支付寶統(tǒng)計,過去一年,支付寶“海淘”用戶人均支出1514多元,51%的用戶“海淘”的單筆消費在101元至500元之間。顯示“海淘族”對大額“海淘”消費的謹(jǐn)慎。分析稱,這主要由于“海淘”消費仍存在一定退換貨困難以及完稅清關(guān)等風(fēng)險。

   在一個“海淘”交流網(wǎng)站,網(wǎng)友“羊咩咩”發(fā)帖稱,“海淘”來的幾盒幼兒奶粉,輾轉(zhuǎn)等待物流送貨1個多月,拿到手后發(fā)現(xiàn)馬上就要過保質(zhì)期了。眾多網(wǎng)友跟帖反映類似情況。由于“海淘”網(wǎng)站臨期打折貨品很多,而且一般不顯示具體生產(chǎn)日期。于是,不少中國消費者經(jīng)過漫長的運貨周期,“盼星星盼月亮,盼來快過期的貨品?!?/p>

   吉林省社科院經(jīng)濟研究所所長孫志明對記者表示,在市場經(jīng)濟下,不通過進口渠道購物的確能省去不少稅,不過這種行為是否合法及國家應(yīng)否控制還沒有明確界定?!罢畱?yīng)先規(guī)范國內(nèi)市場,讓國內(nèi)的商品和服務(wù)更加完善,讓消費者更加信賴,這是目前最重要的事情。”

   消費力流失達5000億人民幣

   “海淘”到底讓中國多少消費能力流失?對比線下國外購物或許能說明一些問題。美國《華盛頓郵報》刊文指出,2012年中國人海外消費額高達850億美元,相當(dāng)于全球營收最高企業(yè)——石油巨頭 ??松梨?公司全年營收額的兩倍。按照現(xiàn)行匯率折算,相當(dāng)于5000多億元人民幣。

   跟線下海外購物相比,“海淘”購物總量仍很小,但其發(fā)展勢頭以及未來將帶走的消費能力卻不能小視。拉動消費一直是中國經(jīng)濟努力的方向,然而各種刺激政策帶來的效果并不明顯。

   分析人士指出,不少國產(chǎn)消費品在急速增量的同時,忽略了質(zhì)量問題,而消費者卻早已從消費短缺走出,更看重產(chǎn)品質(zhì)量。如果中國消費品質(zhì)量能與“世界工廠”的名號匹配,“海淘”發(fā)展的腳步可能會放慢很多。(半月談記者,王政黃深鋼屈凌燕何悅趙夢卓)

  

 

標(biāo)簽:人民幣 消費者 嬰兒用品
責(zé)任編輯:杜思思 杜思思
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