楊若婷：艾夫杰尼 以責(zé)任贏得信任

　　發(fā)展定制行業(yè)提升品牌知名度

　　近年來，中國服裝行業(yè)產(chǎn)能過剩，產(chǎn)品刷新過快，導(dǎo)致服裝市場競爭激烈，加入定制行業(yè)，成為了大多數(shù)品牌服裝企業(yè)的共同選擇。與其它被迫轉(zhuǎn)型的企業(yè)不同，艾夫杰尼則是順其自然的選擇通過介入職業(yè)裝定制來提升艾夫杰尼的品牌影響力。艾夫杰尼的定制管理中心成立之后，楊若婷便被委任總監(jiān)一職。她坦言：“在三年前，我們定制做得不是很好，主要是因?yàn)榘蚪苣岬钠放苿倓?chuàng)立不久，業(yè)務(wù)由我們營銷公司銷售管理中心來開拓，但這樣成交力不高。因?yàn)槎ㄖ剖且环N快速反應(yīng)的產(chǎn)鏈。在款式設(shè)計(jì)、技術(shù)質(zhì)量、交期、售后服務(wù)承諾等，這些都必須在第一時(shí)間給客戶一個(gè)滿意的回答。因此，營銷的絕不僅僅是產(chǎn)品，而是公司生產(chǎn)、技術(shù)、銷售、運(yùn)營所體現(xiàn)的綜合實(shí)力，所以我們公司前任總經(jīng)理紀(jì)子有先生有著一股洞悉定制業(yè)務(wù)的理念，便要求全部統(tǒng)一歸到我這邊管理?！闭蛉绱?，在產(chǎn)品質(zhì)量與交貨時(shí)期皆在可控范圍，她也就較為方便施展“營銷之術(shù)”，為艾夫杰尼的定制做出了一份漂亮的成績單。

　　不管是大貨或定制，質(zhì)量、交期和設(shè)計(jì)都是楊若婷最為重視的環(huán)節(jié)。對于原材料的選擇或者產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，本著精益求精的她，也曾多次參與其中。為了產(chǎn)品質(zhì)量及交期的保證，她更是常常下車間親自督促，保證每一個(gè)環(huán)節(jié)的不出差錯(cuò)。她說道，“只要生產(chǎn)稍微一停滯，不管周末不周末，下班不下班的，我一定會到車間與生產(chǎn)總監(jiān)溝通解決。保質(zhì)保量按時(shí)交貨是我們與客戶合作后的返單金牌。”她回憶說：“曾經(jīng)接過一單政府部門的業(yè)務(wù)，從設(shè)計(jì)款式合同簽定到生產(chǎn)交期只用了25天，保質(zhì)保量按時(shí)交貨。雖然辛苦但那時(shí)得到客戶的贊同及領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)是非常幸福的”。

　　楊若婷抱有一顆感恩的心再次說：“我們九牧王也經(jīng)常幫我們接一些高性價(jià)比的定單，我們都能一一的給予完成。在這里我要感謝我們九牧王集團(tuán)董事長和所有董事總經(jīng)理們，和我的前任總經(jīng)理(紀(jì)總)對我的培養(yǎng)以及信任。感謝現(xiàn)任總經(jīng)理(林少民)給我這么好的平臺去再次去發(fā)揮?！闭菓{借著對質(zhì)量的堅(jiān)持、對客戶的負(fù)責(zé)，使艾夫杰尼贏得了工商局、工商銀行、電力局、公安系統(tǒng)，九牧廚具、山東吉興商場，中俊世界商城、博物館、酒店等多家中、大型企事業(yè)單位的信賴，并與之建立了長期的合作關(guān)系。楊若婷更是將艾夫杰尼的定制發(fā)展到了福建省外，讓定制成為了艾夫杰尼的中堅(jiān)力量。

　　記者手記

　　讓員工有歸屬感

　　楊若婷，服裝專科畢業(yè)之后，自己開過裁縫店,只身前往美國攻讀工藝流程工商管理學(xué)。于2006年，在艾夫杰尼的盛情邀約之下，她帶著一份責(zé)任心走進(jìn)了艾夫杰尼。九年后的她，由那份責(zé)任的心變成了感恩的心，她也常常跟她身邊的人說，“只要你以老板的心態(tài)打工，你收獲到的東西會比你想象中的還多。”由于性格直爽，她講話非常直接，但不犀利，給人一種溫和的感覺，容易產(chǎn)生信任感。對于一口不標(biāo)準(zhǔn)的普通話，她笑言，“我們紀(jì)子有總經(jīng)理也常拿這個(gè)跟我開玩笑。我們相處的方式就跟家人一樣的，在這里工作讓我很開心?！?/p>

　　正因如此，在公司，身兼數(shù)職的她，始終保持著“楊媽媽”一職。她說，“員工有時(shí)候犯錯(cuò)，都會過來跟我撒嬌認(rèn)錯(cuò)。我認(rèn)為，原則上不出大問題只要你知錯(cuò)并改錯(cuò)的情況下，我是可以原諒的。在和睦的相處氛圍中，恩威并施讓員工有歸屬感，他們才會與公司共進(jìn)退?！闭沁@樣一份同理心，楊若婷不僅在團(tuán)隊(duì)中相處融洽，也很好的為她贏得了企業(yè)老總的重視與信任。今年七月，楊若婷又被提攜為總經(jīng)理助理。她的工作或許會更加的繁忙，然而她收獲到更多的是滿足。